Általános Szerződési Feltételek

1. A szolgáltató adatai

• Cégnév: Tux World Kft.
• Székhely: 6900 Makó, Kálvin utca 35.
• Cégjegyzékszám: 06-09-025600
• Adószám: 27102150-2-06
• Közösségi adószám: HU27102150
• Bankszámlaszám: 11735074-23570030 (OTP Bank Zrt.)
• IBAN: HU87 1173 5074 2357 0030 0000 0000 · SWIFT: OTPVHUHB
• E-mail: hello@vps24.online
• Telefon: +36 30 835 5000
• Weboldal: vps24.online

2. A szolgáltatás tárgya

A Szolgáltató a Highway Software futtatásához szükséges VPS (virtuális szerver) teljes körű beállítását, a szoftver telepítését, beüzemelését, valamint 12 hónapos technikai felügyeletét (rendszeres ellenőrzés, karbantartás, hibaelhárítási támogatás) vállalja. A szolgáltatás kizárólag Highway Software VPS-en történő működtetésére vonatkozik.

Egy VPS-en egy gép (egy Highway Software példány) futtatható, ezért több gép esetén gépenként külön VPS és külön szolgáltatási díj szükséges.

A VPS a Megrendelő nevére és e-mail-címére kerül regisztrálva. A VPS szolgáltató (tárhelyszolgáltató) díja a szolgáltatási díjban nem szerepel, azt a Megrendelő közvetlenül fizeti a VPS szolgáltatónak (jelenleg kb. 47 € / év).

3. Díjazás és fizetés

A szolgáltatás díja gépenként bruttó 59 880 Ft / év (a 27% áfát tartalmazza), amely 12 hónapra előre fizetendő. A díj bankkártyával, a Stripe biztonságos fizetési felületén teljesíthető. A szolgáltatás éves előfizetés formájában automatikusan megújul, amely a megújulás előtt bármikor lemondható a hello@vps24.online címre küldött e-mailben.

A sikeres fizetést követően a Szolgáltató elektronikus számlát állít ki a Számlázz.hu rendszerén keresztül, amelyet a Megrendelő e-mailben kap meg.

4. A megrendelés menete

A Megrendelő a weboldalon megadja nevét, e-mail-címét, telefonszámát és a kívánt gépek számát, majd a fizetési felületen a számlázási adatait. A fizetés teljesítésével a szerződés a felek között létrejön. A Szolgáltató a megrendelést e-mailben visszaigazolja, és felveszi a kapcsolatot a beüzemelés egyeztetése érdekében.

5. Teljesítés, együttműködés

A Szolgáltató a beüzemelést a fizetést és a szükséges adatok (VPS hozzáférés, Highway Software licenc, egyéb szükséges adatok) rendelkezésre bocsátását követő munkanapokon belül megkezdi. A teljesítés feltétele a Megrendelő együttműködése; a Megrendelő érdekkörében felmerülő késedelemért a Szolgáltató nem felel.

6. Elállási jog

A fogyasztónak minősülő Megrendelőt a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a szerződéskötéstől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Ha a Megrendelő kifejezetten kéri a szolgáltatás 14 napon belüli megkezdését, és a szolgáltatás teljesítése megkezdődött, az elállási jog gyakorlása esetén az addig arányosan teljesített szolgáltatás ellenértékét köteles megtéríteni. A szolgáltatás teljes körű teljesítése után az elállási jog csak akkor szűnik meg, ha a teljesítés a fogyasztó előzetes, kifejezett beleegyezésével kezdődött, és a fogyasztó tudomásul vette e jogának elvesztését. Elállási szándék egyértelmű nyilatkozattal, például a hello@vps24.online címre küldött e-mailben jelezhető.

7. Felelősség

A Szolgáltató nem felel a VPS szolgáltató (tárhelyszolgáltató) hibájából, a Highway Software gyártójának hibájából, a Megrendelő internetkapcsolatából, illetve vis maiorból eredő kiesésekért. A Szolgáltató felelőssége legfeljebb a Megrendelő által az adott évre kifizetett szolgáltatási díj összegéig terjed. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Megrendelő adatainak elvesztéséért; az adatmentésről a Megrendelő gondoskodik, kivéve, ha erről külön megállapodtak.

8. Panaszkezelés, jogorvoslat

Panasz a hello@vps24.online e-mail-címen vagy a +36 30 835 5000 telefonszámon tehető, amelyet a Szolgáltató 30 napon belül kivizsgál. Fogyasztói jogvita esetén a Megrendelő a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes: Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület, 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12. A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.

9. Egyéb rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény és a vonatkozó magyar jogszabályok az irányadók. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására; a módosítás a weboldalon való közzététellel lép hatályba, és a már megkötött szerződéseket nem érinti hátrányosan.

10. Elállási nyilatkozatminta